Aviso de privacidad
Los datos personales recabados con los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad son
obtenidos de las siguientes formas: 1) Cuando nos los proporcionas directamente, entendiéndose
por esto cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual u otra tecnología como correo postal,
Internet o vía telefónica, incluyendo la contratación de algún producto o servicio con Zaro
Transportation, participación en promociones, ofertas, patrocinios y actividades afines. 2) Cuando
visitas nuestros sitios web de internet o utilizas nuestra APP e ingresas tus datos; 3) Cuando utilizas
nuestros servicios de Call Center; y 4) Cuando obtenemos información a través de otras fuentes que
están permitidas por la ley
Información que se recolecta.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos los
siguientes datos personales:
Contacto:
Nombre completo
Teléfono
Limitación al uso de tus datos personales.
Usted puede limitar el uso de sus datos personales con el fin de no seguir recibiendo información
de las ofertas y servicios adicionales que ofrecemos solicitándolo directamente en nuestras oficinas,
de las cuales puede encontrar su dirección en nuestra página de internet.
Transferencia de datos personales.
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, con las siguientes
personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros para los siguientes fines:
Destinatario de los datos
personales
Finalidad
Terceros que presten el servicio de
hosting del sitio web y terceros
relacionados con dicho proveedor
Prestación de servicios
Afiliadas y subsidiarias de Zaro
Transportation
Prestación de servicios
Personas que prestan los servicios de
call center
Prestación de servicios
¿Cómo puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales o en
su caso revocar su consentimiento?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y
las condiciones del uso que le datos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su
información personal en caso de que esta se encuentre desactualizada, sea inexacta o incompleta
(Rectificación); que la eliminen de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la
misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la
normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos
(Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de
sus datos personales, incluyendo sus datos personales sensibles. Sin embargo, es importante que
tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma
inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos
personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su
consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la
conclusión de la relación con nosotros.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o en atención a cualquier duda que pudiera
tener al respecto del tratamiento de su información los mecanismos que se han implementado
puede acudir personalmente en nuestras oficinas, de las cuales puede encontrar su ubicación en
nuestra página de internet.
Modificaciones al Aviso de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al
presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos
requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas
modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) mediante envío
de correo electrónico; (ii) en nuestra página de Internet [sección aviso de privacidad].
Uso de la Aplicación Móvil
Durante el uso de la aplicación móvil, se solicitan datos como el nombre completo y número de
teléfono. Dichos datos son guardados en el mismo celular para facilitar al usuario el acceso a la
aplicación. Estos datos se guardan automáticamente dentro del celular dentro de una sección
denominada “application settings”.